Dúvidas frequentes
Informações para você entender como funciona o programa e dar o próximo passo.
Como agendar uma consulta?
Escolha a cidade onde deseja ser atendido e fale com a equipe pelo WhatsApp. A equipe informa os valores da consulta, os horários, o local, o médico e as condições de pagamento. Depois, registra o agendamento no sistema do programa.
Onde o programa atende?
Atendimento no Rio Grande do Norte, Ceará e Piauí. Os contatos disponíveis no site são de Natal, Fortaleza e Teresina. Consulte a equipe da cidade escolhida sobre a disponibilidade do procedimento.
Sou de outro estado. Posso entrar em contato?
Sim. Use a opção É de outro estado? na seção Mais perto de você. Nossa equipe orienta sobre as possibilidades para sua cidade. O contato não significa que já existe atendimento local no seu município.
Posso agendar para alguém da família ou um amigo?
Sim. Um filho, familiar ou amigo pode fazer o primeiro contato. Informe para quem é o atendimento e a cidade desejada. O paciente deve comparecer ao hospital no horário confirmado pela equipe.
Posso ir diretamente ao hospital?
Não. Para ser atendido pelo programa, é necessário falar primeiro pelo WhatsApp e ter o agendamento registrado no sistema. Quem for diretamente ao hospital sem esse agendamento não será atendido pelo programa.
Não tenho plano de saúde ou aguardo uma cirurgia pela rede pública. Posso procurar o programa?
Sim. Você pode falar com a equipe para conhecer as opções disponíveis. O contato com o programa não altera sua posição na fila pública e não garante indicação de cirurgia; essa decisão acontece na consulta médica.
Como saber os valores e as condições de pagamento?
Converse com a equipe da cidade onde deseja ser atendido. Ela informa os valores e as condições disponíveis para a consulta ou para o procedimento indicado.
Preciso fazer um cadastro no site?
Não. O contato acontece pelo WhatsApp, sem cadastro, login ou formulário no site.
Como apresentar uma proposta de parceria?
Acesse Seja parceiro e fale com a equipe do programa. Informe sua cidade, a instituição ou equipe que representa e os serviços oferecidos.
Vamos agendar sua consulta?
Escolha a cidade onde deseja ser atendido e converse com a equipe pelo WhatsApp.